Allgemeine Geschäftsbedingungen

WEST Personenbeförderung & Handel GmbH
Straßenhäuser 41a  • 6842 Koblach • Österreich

§ 1 Kundenausrichtung, Absatzgebiet Webshop

[D] Unser Webshop gilt nur für Kunden aus Österreich. Lieferungen erfolgen nur an österreichische Adressen.

[GB] Our Webshop is only for customers in Austria. Deliveries are only to an address in Austria.

[F] Notre boutique s’adresse uniquement aux clients en Autriche. Les livraisons sont uniquement à une adresse autrichienne.

§ 2 Vertragsabschluss/Bestellvorgang/Speicherung des Vertragstextes

Sie haben mit Hilfe unserer Internetportale die Möglichkeit, die dort aufgeführten Artikel per Internetformular oder per Fax bzw. Telefon zu bestellen. Sofern Sie die in dem Bestellvorgang verlangten Angaben erteilt haben und diese Bestellung abschicken, geben Sie uns gegenüber ein verbindliches Angebot ab; die Telefon-, die Fax- als auch die Internetbestellung entfalten hierbei rechtlich die gleiche Wirksamkeit. Mit der Bestellung erklären Sie verbindlich, diese AGB zu akzeptieren und die bestellten Artikel erwerben zu wollen. Den Zugang Ihrer Bestellung werden wir durch eine Eingangsbestätigung bestätigen; diese Eingangsbestätigung stellt keine Annahme der Bestellung dar. Der Vertrag kommt erst mit Zusendung der von Ihnen bestellten Ware zustande.

§ 3 Allgemeine Lieferungs- und Zahlungsbedingungen

Informationen zu den Verpackungs- und Versandkosten und Zahlungsbedingungen entnehmen Sie bitte den Lieferungs- und Zahlungsbedingungen im Verlauf des Bestellvorganges. Insbesondere wird darauf verwiesen, dass Rücksendekosten vom Kunden selbst zu tragen sind.

Stornierungen: Bei einer Rücknahme entstehen Kosten in Höhe von 7% des Warenwertes zzgl. der Versandkosten sowie Rückholkosten von 12,- € pro Paket. Demontierte, montierte und gefahrene Ware ist von der Rücknahme grundsätzlich ausgeschlossen.

§ 4 Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 7 Tagen ohne Angabe von Gründen schriftlich (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufungsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

· eMail: ruecksendung@west-reifen.com oder

. Fax aus Österreich: 05523 – 63600 – 4 oder

· Fax International: 0043 – 5523 – 63600 – 4 oder

· Anschrift: WEST Personenbeförderung & Handel GmbH, Straßenhäuser 41a, A-6842 Koblach

Im Rahmen Ihrer Widerrufserklärung bitten wir Sie, uns freiwillig und unverbindlich den Grund Ihres Widerrufs mitzuteilen und andere Informationen bekannt zu geben, die für eine rasche und effiziente Bearbeitung behilflich sind. Senden Sie uns die Artikel zurück. Wir erstatten den Rechnungsbetrag an die bei uns gespeicherte Bankverbindung zurück.

§ 5 Gesetzliche Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. vereinbarte Bankzinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter “Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise” versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Insbesondere eine bereits erfolgte Montage von Reifen auf Felgen ist nicht mehr im Rahmen der Prüfungen der Eigenschaften und Funktionsweise. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 10 Tagen erfüllt werden nachdem die Ware bei uns eingelangt ist.

Besondere Hinweise

Das Widerrufsrecht ist für Waren ausgeschlossen, die nach Kundenspezifikation ausgeführt werden. Darunter fallen alle Lieferungen von Kompletträdern, die wir nach Ihren Wünschen produzieren.

§ 6 Rücknahme von Waren

Bitte benutzen Sie, sofern möglich, die angelieferte Transportverpackung. Schützen Sie die Artikel gegen Schäden. Reifen sind in nicht montiertem, einwandfreien Zustand, versandfertig zu machen und zu je zwei Reifen zu bündeln. Bei Schäden durch unsachgemäße Bedienung, mangelhafte Verpackung bei der Rücksendung oder bereits erfolgter Montage von Reifen auf Felgen behalten wir uns vor, Ersatzansprüche geltend zu machen. Die Transportunternehmen werden nur Artikel mit ausreichender Verpackung annehmen.

§ 7 Informationen über Kundendienst und geltende Gewährleistungsbedingungen

Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren auftretenden Mängel der Kaufsache gelten die gesetzlichen Ansprüche. Falls es wider Erwarten zu Problemen kommen sollte, wenden Sie sich bitte an info@west-reifen.com. Die Internetseiten werden in der jeweils von uns für gut befundenen Gestaltung angeboten. Wir gewährleisten nicht, dass die Internetportale Ihren Anforderungen entsprechen und zu jeder Zeit ohne Unterbrechung, zeitgerecht, sicher und fehlerfrei zur Verfügung stehen. Die Nutzung der Internetportale erfolgt auf Ihr eigenes Risiko; insbesondere übernehmen wir keine Haftung bezüglich der Ergebnisse, die durch die Nutzung der Internetportale erzielt werden können und für die Richtigkeit der im Rahmen der Internetportale erhaltenen Informationen. Wir behalten uns vor, einen höherwertigen Reifen, das heißt einen Reifen mit einer höheren Traglast (Loadindex) oder einem höheren Geschwindigkeitsindex (Speedindex), preisgleich zu liefern.

§ 8 Informationspflichten

Bei der Registrierung müssen Sie Angaben zu Ihrer Anschrift und Person machen; diese in dem Bestellvorgang verlangten Angaben werden wir für Sie speichern. Sie können diese Daten bei der Bestellung oder auch später einsehen. Registrierte Firmen, jeglicher Rechtsform und Branche, können sich gesondert, durch Zusendung eines gültigen Gewerbescheines anmelden. Nach erfolgter Registrierung erhalten diese ein Passwort und eine Bezeichnung für Ihren Account. Sie müssen sicherstellen, dass das Passwort sowie der Account keinem Dritten zugänglich gemacht werden. Sie sind verpflichtet, WEST Personenbeförderung & Handel GmbH unverzüglich über jede missbräuchliche Benutzung Ihres Passwortes oder Accounts zu unterrichten. Beide Vertragsparteien können Ihren Account jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Im diesem Fall wird WEST Personenbeförderung & Handel GmbH Ihren Account und alle gespeicherten Daten stilllegen und löschen. Eine Vertragsfrist besteht nicht.

§ 9 Schutz des geistigen Eigentums

Die Texte, Bilder, Grafiken, Animationen und Videos sowie deren Anordnung auf unseren Websites unterliegen dem Schutz des Gesetzes über Urheberrecht und anderen Schutzgesetzen.

§ 10 Rechtswahl

Aufgrund der E-Commerce-Richtlinie der EU gilt im E-Commerce grundsätzlich das Herkunftslandprinzip. Eine wesentliche Ausnahme stellt das Verbraucher- und Konsumentenschutzgesetz dar. Bei allen Verträgen mit einem Verbraucher, B2B und B2C, gilt deshalb österreichisches Recht.

WEST Personenbeförderung & Handel GmbH, Straßenhäuser 41a, A-6842 Koblach

www.west-reifen.com